近来,不少做销售的朋友跟我探讨行业现状,引发了一些思考:如何做到在竞争如此激烈的环境下生存?如何去突破?卫浴销售这个岗位到底还有没有发展前景(毕竟行业已有摒弃传统销售团队而成功的案例)?有人说要转型,也有人说去其他行业投资创业,更有人表示已迷失方向,不知何去何从。
几年前,卫浴销售职业很吃香,门槛低,容易出业绩,收入也可观。现在表面来看,生意越来越难做,其实是行业越来越专业,对从业人员的要求越来越高,甚至精益求精。
销售职能变迁四层级:招待员、业务员、销售顾问、营销顾问
卫浴行业中,营销人员在不同阶段职能也发生了变迁:
最早充当一个招待员的角色,在销售工作中主要陪客户吃好、喝好,业绩自然会 好;当行业发展,开始转变为业务员,工作重点就变成要开发空白市场和调整不良客户;再到销售顾问的角色转变,这时需要协助客户做好专卖店建设、产品推广等服务;最后转变为更专业的角色——营销顾问,这需要从业销售人员的水平标准更高,能力更全面。
销售人员亟需认知升级
现在要做好销售,需要对销售认知升级,站在更高的高度来看待所从事的职业,销售观念需要改变,对销售也要有更深入的认识。
近两年,整个卫浴行业不太景气,营销人员老套路已行不通。卫浴行业销售的特殊性,决定了做销售需要具备各种能力,需要更精细、更全面的能力和水平。不再是所有人都能适合做销售。虽然学历在销售岗位不是很重要,但同样需要不懈努力和自我的不断升级,这也是一些低学历的人,也能在销售领域获得成功的原因,因为他们愿意付出更多的劳动所以获得了回报。
综合型营销人才的竞争,成为企业的核心竞争
销售类职位是人才市场需求榜上不落的冠军,但随着行业的规范化,无论是大品牌还是小企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。
目前行业有些企业整体的销售人员的能力还比较弱,大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多销售人员没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠得是他们自主发挥,自谋出路,自力更生,很多营销人员在市场运作方面的专业性、科学性、系统性能力不强。
不过,这种人才已经难以适应现在竞争如此激烈的行业。因此,很多企业都急需具备系统营销知识和技能的人才,特别是市场策划和管理人员。当前的卫浴行业竞争格局下,欠缺既懂管理又懂技术,既懂市场又善于营销的综合型营销人才。可见,既懂市场又懂营销的营销人员已被纳入行业紧缺人才管理系统。
作为优秀的营销人员要懂得对行业现状分析、摸索、积累,不得不说营销人员的生存关键就在于自身能否适应不断变化着的市场销售环境。行业环境因素必然对销售人员有重大影响。所以,作为营销人员必须及时注意市场销售环境的调查,预测和分析,使自己在变化的环境中能“适者生存”。
优秀的职场人都明白一个道理,无论工资还是级别,都应是个人能力的沉淀物。但很多人却本末倒置,认为自己只要在一家公司,就应该享受到某种待遇。但很可惜,在未来的大环境下,无法真正创造价值的人,终将会被所有平台淘汰。
(来源:厨卫资讯)
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